Im Schadensfall wird die von SamBoat verwaltete Kaution abgebucht und während der Bearbeitung der Akte auf einem Treuhandkonto im Namen des Eigentümers blockiert.
Wenn Sie Ihrem Fall zusätzliche Informationen hinzufügen möchten, können Sie unsere Schadensabteilung unter damage@samboat.com kontaktieren.
Wenn Sie die Kautionsrückzahlungsversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie den Vorfall melden und direkt bei Gritchen eine Akte eröffnen.
Alle Elemente für Ihre Meldung befinden sich in der E-Mail, die Ihnen von Gritchen bei Ihrer Bestätigung gesendet wurde. Wenn der Grund abgedeckt ist, erstattet Ihnen die Versicherung den Betrag nach Bearbeitung der Akte und nach Bezahlung der Reparaturrechnungen.